Termini e Condizioni d’uso della Piattaforma Hawkings
Ultimo aggiornamento: 22 aprile 2026
Titolare: Hawkings S.r.l. – Via Cavalieri di Vittorio Veneto, 4 – 24060 Carobbio degli Angeli (BG), Italia – P.IVA / C.F. 04892260169 – PEC: hawkings@pec.it – email: info@hawkings.it (di seguito, “Hawkings” o “Fornitore”).
1.1 I presenti Termini e Condizioni (di seguito, “Termini”) disciplinano l’accesso e l’utilizzo della piattaforma software in modalità Software-as-a-Service denominata “Hawkings” (di seguito, la “Piattaforma”), messa a disposizione da Hawkings a professionisti legali, studi associati, società tra professionisti, imprese e pubbliche amministrazioni (di seguito, singolarmente, l’“Utente”).
1.2 Ai fini dei presenti Termini si intende per:
1.3 La Piattaforma è destinata esclusivamente a soggetti che agiscono nell’ambito della propria attività professionale, imprenditoriale o istituzionale. Non si applicano pertanto le tutele previste dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). L’Utente dichiara di non agire in qualità di consumatore.
1.4 L’utilizzo della Piattaforma, anche in modalità di prova gratuita, comporta l’accettazione integrale e incondizionata dei presenti Termini, della Privacy Policy e, ove applicabile, del Data Processing Agreement (DPA).
2.1 Hawkings mette a disposizione una Piattaforma SaaS dotata di funzionalità di intelligenza artificiale generativa per il supporto all’attività legale, tra cui in via non esaustiva:
2.2 Il Servizio è fornito esclusivamente come strumento di supporto informativo e operativo. La Piattaforma non eroga in alcun caso consulenza legale, non rende pareri, non sostituisce il giudizio professionale dell’Utente e non instaura alcun rapporto professionale tra Hawkings e i clienti dell’Utente. Ogni decisione, atto, preventivo, comunicazione o consiglio reso a terzi sulla base degli Output resta di esclusiva responsabilità dell’Utente, che è tenuto a svolgere una verifica critica e professionale prima dell’utilizzo.
2.3 Hawkings può modificare, aggiornare o ampliare le funzionalità del Servizio per finalità di miglioramento tecnico, sicurezza o conformità normativa, garantendo un preavviso ragionevole per le modifiche sostanziali.
3.1 In conformità all’art. 50 del Regolamento (UE) 2024/1689, Hawkings informa l’Utente che la Piattaforma integra un Sistema AI di tipo generativo. Gli Output sono generati, in tutto o in parte, in modo artificiale. L’Utente è tenuto a rendere noto ai propri clienti e ai terzi, ove richiesto, che determinati contenuti sono stati elaborati con l’ausilio di strumenti di intelligenza artificiale.
3.2 Limiti intrinseci del Sistema AI. L’Utente riconosce e accetta che i Sistemi AI generativi possono produrre Output:
3.3 Obbligo di verifica e supervisione umana. L’Utente si impegna a:
3.4 Usi vietati. L’Utente non può utilizzare la Piattaforma per finalità incompatibili con l’AI Act, ivi comprese le pratiche vietate ex art. 5 del Regolamento (tra cui tecniche subliminali o manipolative, sfruttamento di vulnerabilità, social scoring, categorizzazione biometrica non consentita, polizia predittiva individuale, raccolta non mirata di immagini facciali). L’Utente non potrà inoltre impiegare la Piattaforma per finalità riconducibili a sistemi di AI ad alto rischio ai sensi dell’Allegato III del Regolamento senza aver preventivamente concordato per iscritto con Hawkings le condizioni di utilizzo e le misure di conformità aggiuntive richieste dagli artt. 8-17 AI Act.
3.5 Alfabetizzazione in materia di AI. Ai sensi dell’art. 4 dell’AI Act, Hawkings mette a disposizione dell’Utente documentazione informativa sul funzionamento, sui limiti e sull’uso appropriato del Sistema AI. L’Utente si impegna ad assicurare che il proprio personale che utilizza la Piattaforma disponga di un livello adeguato di alfabetizzazione in materia di AI.
3.6 Marcatura dei contenuti sintetici. Ove tecnicamente possibile, gli Output contengono elementi idonei a identificarli come generati artificialmente, in conformità all’art. 50, par. 2, AI Act. L’Utente si impegna a non rimuovere o alterare tali marcature.
4.1 La funzione di preventivazione genera stime di compensi professionali sulla base dei parametri forensi vigenti (DM 55/2014 e ss.mm.ii.) e dei dati forniti dall’Utente. I preventivi generati:
4.2 L’Utente è l’unico responsabile della correttezza dei parametri inseriti, della scelta dello scaglione, della congruità del compenso pattuito, della trasparenza delle voci e della trasmissione del preventivo al proprio cliente.
5.1 L’accesso al Servizio richiede la registrazione di un account con dati veritieri, completi e aggiornati. L’Utente garantisce di avere i poteri per vincolare il soggetto giuridico che rappresenta.
5.2 Le credenziali sono personali e riservate. L’Utente è responsabile della loro custodia e di ogni attività svolta tramite il proprio account, ed è tenuto a notificare tempestivamente a Hawkings ogni accesso non autorizzato o sospetto.
5.3 Hawkings può sospendere o chiudere l’account in caso di violazione dei Termini, uso fraudolento, mancato pagamento o richiesta motivata di autorità competenti, con preavviso ragionevole salvi i casi di urgenza o di obblighi di legge.
6.1 L’accesso avviene tramite piani a pagamento o, ove disponibile, prova gratuita. Prezzi, durata, limiti d’uso e modalità di rinnovo sono indicati sul sito e nell’ordine di sottoscrizione.
6.2 I pagamenti possono essere effettuati con carta di credito/debito, PayPal, Stripe, Satispay, bonifico bancario o addebito diretto SEPA. I corrispettivi si intendono al netto dell’IVA, ove applicabile.
6.3 Salvo diversa indicazione, gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza. L’Utente può disdire il rinnovo secondo le modalità indicate nell’area riservata, con efficacia dal termine del periodo in corso. In caso di mancato pagamento, Hawkings può sospendere il Servizio previa comunicazione.
7.1 L’Utente si impegna a utilizzare la Piattaforma in modo lecito, nel rispetto dei diritti di terzi, della normativa applicabile e della deontologia professionale, esclusivamente per le finalità previste.
7.2 È vietato in particolare:
8.1 L’Utente conserva la piena titolarità dei propri Contenuti. Con il caricamento, l’Utente concede a Hawkings una licenza non esclusiva, non trasferibile, gratuita e limitata, strettamente funzionale all’erogazione del Servizio e per la sola durata necessaria a tal fine.
8.2 Esclusione dell’uso per addestramento. I Contenuti dell’Utente, gli input e gli Output non sono in alcun caso utilizzati da Hawkings per l’addestramento, il fine-tuning o il miglioramento di modelli di intelligenza artificiale, né propri né di terzi. Hawkings si impegna a imporre contrattualmente ai propri sub-responsabili, inclusi i fornitori di modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM), il divieto di utilizzare i dati dell’Utente per finalità di training, attivando ove disponibili le opzioni di “zero data retention” e di “opt-out” dal training, e comunque escludendo contrattualmente tale utilizzo.
8.3 L’Utente garantisce di disporre di tutti i diritti, le autorizzazioni e i consensi necessari al caricamento e al trattamento dei Contenuti, anche con riferimento a dati personali di interessati terzi, a dati giudiziari e a informazioni coperte da segreto professionale (art. 622 c.p., art. 200 c.p.p., Codice Deontologico Forense). L’Utente assume la piena responsabilità verso Hawkings e verso i terzi per la liceità dei Contenuti e la corretta gestione del segreto professionale nei rapporti con i propri assistiti.
8.4 Misure di sicurezza. Hawkings adotta misure tecniche e organizzative adeguate per la protezione della riservatezza e dell’integrità dei Contenuti, inclusi crittografia in transito (TLS) e a riposo, controlli di accesso basati sui ruoli, segregazione logica dei tenant, logging degli eventi di sicurezza, procedure di backup e gestione degli incidenti.
9.1 Fatti salvi i diritti di terzi, Hawkings non rivendica diritti esclusivi sugli Output generati in risposta agli input dell’Utente. L’Utente può utilizzarli per le proprie finalità professionali, assumendosene integralmente la responsabilità.
9.2 L’Utente riconosce che, per la natura stessa dei Sistemi AI generativi, Output simili o identici potrebbero essere forniti ad altri utenti a fronte di input analoghi, e che pertanto gli Output non sono di per sé tutelabili come opere originali ai sensi della normativa sul diritto d’autore.
10.1 Tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale relativi alla Piattaforma, al software, all’architettura, alle interfacce, ai marchi, ai loghi, alla documentazione e ai contenuti editoriali di Hawkings sono di titolarità esclusiva di Hawkings S.r.l. o dei suoi licenzianti.
10.2 È vietato copiare, modificare, tradurre, distribuire o creare opere derivate dalla Piattaforma, nonché utilizzare i segni distintivi di Hawkings in modo confusorio o senza autorizzazione scritta.
11.1 Hawkings si impegna a mantenere la Piattaforma ragionevolmente disponibile secondo gli standard di settore. Possono verificarsi interruzioni per manutenzione programmata (con preavviso) o straordinaria, nonché per cause non imputabili a Hawkings.
11.2 Export e portabilità. In caso di cessazione del Servizio o di recesso, Hawkings consente all’Utente l’export dei propri Contenuti in formato strutturato e di uso comune per un periodo non inferiore a 30 giorni dalla cessazione, decorsi i quali i dati saranno cancellati, salvi obblighi di conservazione di legge.
12.1 Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy pubblicata sul sito e, per i dati personali trattati per conto dell’Utente, dal Data Processing Agreement (DPA) ai sensi dell’art. 28 GDPR, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.
12.2 Ruoli. Hawkings agisce come Titolare del trattamento per i dati relativi all’account, alla fatturazione, alla sicurezza e all’erogazione del Servizio; agisce come Responsabile del trattamento per i dati personali contenuti nei Contenuti dell’Utente, trattati per conto e su istruzione di quest’ultimo, secondo quanto definito nel DPA.
12.3 Sub-responsabili e trasferimenti extra-UE. Per l’erogazione del Servizio, Hawkings si avvale di sub-responsabili, tra cui fornitori di infrastrutture cloud e di modelli di linguaggio di grandi dimensioni quali, a titolo esemplificativo, OpenAI, Anthropic e Google, i cui servizi comportano trattamenti di dati anche su infrastrutture situate negli Stati Uniti d’America. I relativi trasferimenti extra-SEE sono assistiti da adeguate garanzie ai sensi degli artt. 44 e ss. GDPR, tra cui le Clausole Contrattuali Tipo adottate dalla Commissione Europea (decisione 2021/914), la certificazione dei fornitori al Data Privacy Framework (ove applicabile e valida) e misure supplementari tecniche e organizzative (crittografia, minimizzazione, pseudonimizzazione, controlli di accesso). L’elenco aggiornato dei sub-responsabili è reso disponibile nel DPA e sul sito, con comunicazione preventiva delle modifiche e diritto di opposizione motivata dell’Utente.
12.4 Esclusione del training sui dati. Coerentemente con quanto previsto dall’art. 8.2, Hawkings ha configurato contrattualmente e, ove disponibile, tecnicamente i rapporti con i propri sub-responsabili in modo da escludere l’utilizzo dei Contenuti dell’Utente, degli input e degli Output per l’addestramento di modelli di intelligenza artificiale.
12.5 Categorie particolari di dati e dati giudiziari. Qualora l’Utente intenda trattare tramite la Piattaforma categorie particolari di dati (art. 9 GDPR) o dati relativi a condanne penali e reati (art. 10 GDPR), in ragione della natura dell’attività legale svolta, è responsabile di individuare una base giuridica idonea, di effettuare, ove richiesto, la valutazione d’impatto ex art. 35 GDPR, e di informare gli interessati.
12.6 Retention e cancellazione. I Contenuti dell’Utente sono conservati per la durata del contratto e per il periodo indicato nel DPA. L’Utente può richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei propri dati, fatti salvi gli obblighi di legge. In caso di cessazione, si applica quanto previsto dall’art. 11.2.
12.7 Data breach. Hawkings notificherà all’Utente, senza ingiustificato ritardo, ogni violazione di dati personali che lo riguardi, fornendo le informazioni necessarie agli adempimenti di cui agli artt. 33-34 GDPR.
13.1 Nei limiti consentiti dalla legge, la Piattaforma è fornita “as is” e “as available”, senza garanzie espresse o implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo specifico, accuratezza degli Output, continuità del servizio o non violazione di diritti di terzi, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti dalla legge a favore dell’Utente professionale.
14.1 Nei limiti consentiti dalla legge, Hawkings non risponde per danni indiretti, consequenziali, perdita di chance, di dati, di clientela, di avviamento o di utili, né per danni derivanti dall’utilizzo degli Output in violazione dell’obbligo di verifica di cui all’art. 3.3.
14.2 La responsabilità complessiva di Hawkings, a qualsiasi titolo, è limitata all’importo effettivamente corrisposto dall’Utente nei 12 mesi precedenti l’evento dannoso.
14.3 Le limitazioni di cui al presente articolo non si applicano in caso di dolo, colpa grave o nei casi in cui la legge non ne consenta l’esclusione.
15.1 L’Utente manleva e tiene indenne Hawkings da ogni pretesa, azione o richiesta di terzi derivante da (i) violazione dei presenti Termini, (ii) illiceità dei Contenuti dell’Utente, (iii) uso degli Output in violazione dell’obbligo di verifica di cui all’art. 3 e (iv) violazione della normativa deontologica o del segreto professionale da parte dell’Utente.
16.1 Hawkings può modificare i Termini per esigenze tecniche, normative o di servizio. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso tramite email o notifica in Piattaforma. La prosecuzione dell’uso dopo l’entrata in vigore costituisce accettazione; in caso di disaccordo, l’Utente può recedere senza oneri, salvo il pagamento dei corrispettivi maturati.
17.1 Hawkings può cedere il contratto a terzi in caso di operazioni straordinarie (fusioni, scissioni, cessioni di ramo d’azienda), garantendo il mantenimento dei livelli di tutela. L’Utente non può cedere il contratto senza il consenso scritto di Hawkings.
18.1 Nessuna delle parti è responsabile per inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore, inclusi eventi naturali, atti di autorità, interruzioni di rete, attacchi informatici non prevenibili con la diligenza richiesta.
19.1 I presenti Termini sono disciplinati dal diritto italiano. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Bergamo.
20.1 L’eventuale nullità, invalidità o inefficacia di una singola clausola non comporta la nullità dell’intero contratto. Le parti si impegnano a sostituire la clausola invalida con una clausola valida che persegua il medesimo scopo economico.
Hawkings S.r.l. – Via Cavalieri di Vittorio Veneto, 4 – 24060 Carobbio degli Angeli (BG) – email: info@hawkings.it – P.IVA / C.F.: 04892260169.
L’Utente, previa lettura, dichiara di approvare specificamente ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c. le seguenti clausole: art. 2.2 (limiti del Servizio e responsabilità dell’Utente), art. 3.3 (obbligo di verifica), art. 5.3 (sospensione e chiusura account), art. 6.3 (rinnovo automatico e sospensione per mancato pagamento), art. 13 (esclusione di garanzie), art. 14 (limitazione di responsabilità), art. 15 (manleva), art. 16 (modifiche unilaterali), art. 17 (cessione), art. 19 (foro esclusivo di Bergamo).